Director Macmillan Davies Hodes.
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博客:TK Maxx - 当合作薪水偿还时

2011年10月12日
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人力Welcome董事曾听过彭尼伊尔斯顿 TK Maxx UK& Ireland, 最近在我们的人力Welcome会议上发言,我很高兴看到他们的努力工作在最近访问他们的一个商店之后。

商店中的一个比较安静,只有一个人在收银台服务。没有其他人排队,我向前前进了。虽然付钱,但随便穿着的年轻小伙子从我身后谈过。他想知道他们是否有任何工作。为什么他没有等了30秒就可以让我进入我的密码并删除我的卡超越了我,但我听了。销售助理解释他们确实有一些开口并留下他的简历。他的回答有点惊讶。他开始通过他的手机看,然后几分钟决定与我们分享他的挫败感。在相当突然的语气中,他解释说,每个人都要求他离开他的CV,但在此之后没有任何事情发生。销售助理道歉并解释说他们最近缺货表格。他撞了。我无法相信的是,寻求求职者,寻找销售/客户服务的工作会认为在询问未来就业时适合的行为。 

他没有留下他的简历 - 我不认为他甚至与他一起副本 - 而且他没有留下任何细节。我想知道他的预期会发生在一个安静的星期天早上空手而处的情况下发生什么?

正如Penny指出在她的演示文稿中,组织内的障碍或分部与客户无关。他们感兴趣的是他们的客户体验,他们收到的服务以及与品牌的交易。在这种情况下,销售助理将她的注意力集中在她接受培训的工作中;使我的客户尽可能愉快。所有这些亮点对我来说是人力Welcome和其他内部业务部门之间合作的重要性,例如营销和运营,以建立一致的内部和外部经验。考虑到这一点,我很高兴地报告,整个所有这一切的销售助理都处理了出色的情况。她仍然被组成并继续为我服务,好像没有发生任何事情。甚至没有作为凸起的眉毛。 
安吉拉弗兰克斯是人力Welcome招聘咨询公司, Macmillan Davies Hodes.'临时业务。 我们欢迎来自社区的任何和所有捐款,所以请随时与我们,同事和同行分享您的观点和意见 博客 section.  

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