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公司文化:品牌建设与文化建设之间的相似之处

您的员工与您的组织会员有哪些值?为了改变贵公司的文化,您需要从员工的生活经验和从那里建造。

2021年4月9日
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完成在她的智能手机的愉快的雇员雇员调查
Istock / Prostock-Studio

一项研究 企业文化 并且表演发现,主动管理文化的公司在十年期内展示了收入增长,比那些没有那些没有的1016%。虽然增长人物可能会抬起眉毛,但对于强烈的文化和强劲增长之间的联系,任何人都不令人惊讶。

品牌是与您的业务有关的协会,他们对你的看法,他们的名字是如何觉得你的名字。与您的内部文化相同 - 您希望为您的员工建立积极和有意义的协会。

但是,你想要一个有意义的文化和建造它是两个不同的事情。我们听到的挑战是“我们在哪里开始?”文化感觉很大。它是无形的。因此,很容易理解为什么许多人潜入模型,图表和钟曲线的世界。是的,这些东西可以有所帮助,但也许是时候思考不同。

品牌和文化

我可以提供的最重要建议之一是将与您放入您的文化的同样的护理 。真相是,建立一个品牌和建立文化比许多商业领袖最初意识到的文化更相似。毕竟,品牌也是无形的。是的,有一个徽标,但这只是你所代表的象征性的。然而,坐在它后面是一个驱使品牌的一切,从思想领导到事件到客户体验和产品开发的系统。

这就是真正的驱动器,我们如何看待和体验'品牌' - 这是希望建立文化的公司的大学学习。

品牌是与您的业务有关的协会,他们对你的看法,他们的名字是如何觉得你的名字。与您的内部文化相同 - 您希望为您的员工构建积极和有意义的协会,以与您的客户和客户提供相同的方式。

文化先驱

建造 你的 culture framework

支出时间考验的品牌建立在岩石实体基础上。他们所做的一切都可以追溯到他们的目的以及他们所代表的目的。那些品牌的基础塑造了品牌所说的一切。这是从思想领导到企业广告的起点,对人才吸引力。它是一种红色线程,可确保,无论地区或观众如何,那个组织的DNA都闪耀着什么。

你永远不会创造一个响起你最近的竞争对手的品牌。那么,为什么我们为文化做到?

2018年,哈佛商务审查将一篇文章与标题进行了一篇文章从您的公司价值表中禁止这五个单词'。五是:诚信,团队合作,真实性,有趣,客户方向。

为什么?首先,他们是表格赌注,在过去几年中,在过去几年中完成了匿名研究,以发现他们的真实意见,我已经看到人们对此非常清楚。为什么没有诚信的企业为企业?每家公司都使用这些词语 - 没有区别,没有任何捕捉你是谁的精神。

当我们在Brandpie构建文化框架时,我们保持简单:三个值,每个价值三个简单行为以及一个核心文化思想,将其全部包装起来。

当我们开始创建自己的价值观时,我们很清楚,我们希望他们捕捉我们真正的人(以及我们想要的那种人)。这三个是:加紧,吓唬自己,一派。

超越海报

也许对价值观最大的批评是他们在印刷中看到的海报上的话语,但没有生活在现实世界中。从我们的经验来看,这是大多数文化计划努力停止的地方。很难,没有两种方式。

虽然,我们可以从品牌建设中汲取课程。起点就是意识到你不能立刻完成一切。我们与组织进行了许多工作,以帮助定义他们的品牌,一旦完成,将专注于将产生最大影响的活动和举措。我们应该在一年,二年级,三年中做了什么?同样重要的是,我们应该停止做什么?

品牌有多年的嵌入他们所代表的客户体验。他们是在映射旅程中的专家,他们的客户拥有并制作创造性干预,建立忠诚度。

好消息是,我们可以采取这种方法,并利用它来塑造建立你渴望创造的文化的员工体验。那么“吓唬自己”如何翻译成品牌 员工经验?它是团队的初级成员,以便对大型播放的介绍而不是听到预期的高级声音。它正在伦敦和纽约每月打电话推广一个馅饼的想法。它正在寻找制作(或破坏)我们想要提供的员工经验的关键时刻,并使它们塑造它们,以便他们加强了我们的价值观。

这正是与客户建立情感联系的品牌。他们采取他们所代表的(他们花时间才能获得右边)并用无情的一致性应用,专注于重要的接触点。

一切经常,我们看到文化程序开始和结束的值定义。然而,通过进一步逐步,并将客户体验最佳实践进入员工体验,可能会毕竟增长516%的增长并不是一个惊喜。

对这个主题感兴趣吗?读 雇主品牌: what does it mean in the current climate?

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