提供反馈促进信心和学习

2016年11月29日
领导合作者 Quest Leadership
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反馈面孔
NiroDesign / iStock

有信心,专注和可信赖的领导的建筑块是什么?

这个系列, '建立伟大的领导力' 涵盖您需要了解的一切,从识别和发展领导者,提供有效的反馈和衡量成功。

“只有一种方法可以避免批评:无所事事,什么都不说,没有。”

亚里士多德的言语可能是一个叫醒的人,因为那些喜欢安静生活的人,但幸运的是在今天的商业世界绩效评论中一般都远离消极批评和建设性的反馈。

但必须说有反馈,然后有反馈;虽然一个是一种蜱盒锻炼,但是让你感觉不明白,另一个可能是对个人发展的真正有用的指针。

在本系列中的“衡量领导”文章中,我们检查了360°反馈可以成为帮助领导者了解他们的优势和建立在他们身上的宝贵工具的方式,以及了解他们的弱点并锻炼解决它们的方法。

然而,当接受与年度评估的360°练习接受相关反馈,可以成为个人发展周期的基本要素;他们自己采取不足以支持正在进行的绩效改进。

变革的业务

让我们诚实一会儿。

从预算和报告的角度来看,我们可以将商业生活分成离散的年度块;我们甚至可以为贷方或股东的利益做好三年或五年的计划,但在心里,我们知道业务不那样。

我们生活在一个不断发展的世界,在这种世界中变化是常态。

即使我们依靠季节性贸易,我们一直很期待,建立过去的成功,从过去的失败中学习,寻求发展和成长。

年度报告可以使我们提供快照,但它肯定没有提供我们停止的分界线,抛开过去并重新开始。

那么为什么反馈和评估和绩效评论是任何不同的?

这是一个越来越多的几年牵引的主题。埃森哲和微软等公司加入了其他国家和泛全球组织,远离传统的年度报告周期。

有趣的是,当2015年德勤采用德勤时,他们透露,他们的大多数高管没有看到他们的旧评估系统,因为驾驶员工参与或表现。

当你想到它时,它几乎不令人惊讶。

我们生活在一个不断发展的世界,在这种世界中变化是常态。

希望在这个世界上取得成功的组织必须在高性能创新文化的背景下这样做,而这反过来需要人们采用连续和持续发展的心态。

因此,他们需要接受持续的反馈,这将有助于他们了解他们在发展中取得进展的地方以及哪些领域需要注意,在那里他们正在做出强烈的贡献,这可能更强大。

在独立年度评估的背景下,这是不可能的。

接收反馈

考虑到这一点,给予和接收反馈的最高提示是什么?

也许在我们继续前进之前,值得快速浏览一些建设性反馈可以带来的一些最高福利。

让我们从经常忽视的好处开始,事实上,良好的反馈不仅可以让人们的信心,它也可以燃料的参与和性能。

为了提供公平和平衡的评论,留出个人感受或不喜欢的感情。

在我们的文章中,“领导者是学习者”我们触及了冒号综合征,信仰你并不是真正取决于任务,有一天你会被发现。

提供建设性的反馈不仅有助于人们获得价值感,可以减轻冒名顶替者综合症,它还有助于他们了解他们可以做些什么,以进一步改进和建立在已经合理的基础上。

因此反馈可以建立信心,但它也可以充当变革的催化剂。

通过揭示盲点,通过突出显示改进区域,建设性反馈可以提供所需的动力以促进变化行为。

增加了在不断变化的商业世界中,定期反馈可以定期审查,帮助人们熬夜或领先于游戏很容易看出为什么反馈可以成为辅助个人发展中的强大力量。

提供反馈的顶级提示

但是,为了提供发展差异化,重要的是仔细选择了提供反馈的人。

例如,虽然你不想完全依靠别人的意见来提升你的信心,你需要能够相信你所接受的验证是公平和真实的。

如果您准备采取行动,则反馈只是任何好处。

这可能并不容易,但这意味着选择给出反馈的人必须被视为准备提供完全真实的意见,即使这些是消极的。并且要很诚实,有点负面反馈中没有错。

毕竟,如果您不知道需要改进的特征和行为,您如何发展如何发展?

询问那些关心您的发展的人以及您的表现的质量,他们认为他们的想法可能是建立对您所做的事情的认识以及您可以改进的事情的最有效方式。

但如果您准备采取行动,反馈只是任何好处。您可能不必做任何大事,但有时一系列的小调整仍然可以产生深刻的影响。

因此,分析您的反馈,寻找优势和劣势,并准备根据整体发展计划的一部分建立对优势和工作的弱点。

被要求提供反馈的人是什么,应该是他们的指导原则?非常简单,如果您想帮助想要成长和改进,那么

  • 使您的反馈建设性建设性,使用它来积极加强良好的性能和亮点改进区域
  • 提供特定的信息和示例以备份您的评论
  • 基于个人观察而不是传闻

最重要的是,留出个人感受或不喜欢的感受,以提供公平和平衡的评论,这将真正开辟个人发展的机会。

它是讽刺意味的是,在24/7社交媒体驱动的世界中,我们可以比过去更孤立。

打开自己反馈或准备为其他人提供反馈可以帮助去除这种隔离感;相反,建立一种凝聚力,不仅将使个体发展受益,而且是组织的整体文化和长期成功。

赶上“建筑物伟大领导”系列的其余部分。

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