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识别如何建立与员工的强大和有意义的联系

2018年3月14日
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举一个金黄奖杯的小男孩
pinstock/iStock
举一个金黄奖杯的小男孩

无论行业,地理或公司规模,为了成功的企业,连接绝对是关键。随着研究教授和作者BrenéBrown说,“连接是人们在被人们看到,听到和重视时在人之间创造的能量。”

但是,根据全球员工参与公司奖励门户的新研究,英国劳动力正面临员工和雇主之间这一联系的细分。

我们的研究发现,44%的英国雇主认为,他们的员工完全了解其组织的价值观。但是,只有23%的英国员工觉得完全了解他们为他们所努力的组织的价值观。

上述研究表明了对知情员工如何与公司价值观的看法的看法。它还表明,无论谁回答问题,雇主或雇员,都有大量员工缺乏了解和与这些价值观进行理解和参与的信息,然后履行与公司及其业务的关键联系。

但是可以做些什么?我们已经找到了,我个人看到了20多年的人力资源专业人员,在建立员工和雇主之间的联系时,识别是一个重要的因素。

通过持续认可,旨在承认员工来证明公司价值观,可以建立积极和热情的公司文化。然后,这种文化可以创造一个环境可以培养联系的环境。

许多公司仍然无法以这种方式识别员工。超过40%的员工不同意他们的雇主在展示他们公司关心的价值观时承认它们。因此,需要做更多的是提高识别并创造一个建立员工与业务之间联系的积极文化。

有了这一说,这里有六种方法要使用识别来构建连接:

1.扩大您的认可计划,包括基于您的值的行为

如上所示,许多公司仍然不根据与公司价值观的对齐方式识别员工。如果要创建此连接并驱动业务结果,则需要更改。

不难说服CFO资助基于结果的识别计划,特别是如果它可能影响业务的成功。虽然当员工实现目标时,员工非常重要,但如果您根据您的价值观奖励行为,以及为这些结果做出贡献的结果,您实际上会得到更多的长期成功。

长期识别计划可以像伴侣一样糟糕,只是说他们每年爱你一次......你会留在那个那个伙伴吗?

将行为和价值链接到您的识别计划不仅有助于创建与蓬勃发展的积极文化,但它也将在员工中创造更高的参与和更好的保留率。

2.使特定识别

当员工得到认可时,他们应该完全了解什么。重要的是要具体,不仅是因为员工知道他们做得对的是什么,或者是什么好看法,而且因为如果它不是特定的员工可能感觉不到认可是真诚的。

通过在您的认可计划中更具体,而不是拥有“猜测员工”猜测?“,而不是让员工出于认可。

3.及时和持续地识别

为了维持您的认可努力的积极影响,应及时和连续地赋予承认。在我们以前的研究中,我们发现超过一半的英国工人宁愿被他们的经理公开感谢他们做好工作,而不是在单一年度活动中得到认可。

工人希望及时识别令人惊讶的是。你等待识别某人的时间越长,消息变得越来越淡化,对该识别的影响产生负面影响。

80%的员工认为,这种认可应该是连续发生的。迫使员工等待您可以为您的工作确认的活动可能是令人沮丧的,并且可以防止他们感觉像他们所在的尊贵团队成员。

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4.鼓励每个人参加

对等识别也非常重要,建立持续识别阳性文化的关键部分。虽然感谢和谢谢来自顶部的人可以感觉很棒,但让每个人都认识到良好的工作可以产生更大的影响。

同行可以看到员工每天都在做什么,并且可以看到所需的所有工作来获得所需的结果。与员工的认可为这项工作中的工作可能更有意义,与经常作为绩效审查的管理人员的认可比较。

奥运会的最佳时刻正在看到领奖台上的获奖者,当时运动员的工作时间终于回报,他们有时间闪耀,被他们的同龄人和旁观者认可。 

认出 from peers can be seen as ‘an organic expression of gratitude’, as renowned American researcher Shawn Achor says, which creates a more positive impact.

此外,鼓励每个人参加部分可以帮助防止一些员工感到遗漏。在工作场所中排除可能是有害培养欢迎文化并在整个办公室润装联系。那些被排除在外的人可以感到受到威胁和怀疑他人,特别是经理和高级工作人员。

在对等体之间的实施识别可以像鼓励员工一样简单地使用eCards,或者将专门的通信渠道合并到ad hoc对等体喊叫出来和赞美。

但是,除非他们相信它,否则认可不是你可以强迫员工和经理的事。您需要花时间与您的经理和员工合作,让他们相信识别计划,回答“对我来说是什么?”问题,处理出现的任何其他问题。

5.创建平衡识别计划

像生活中的所有事情一样,一切都必须平衡,你的认可计划也不例外。重要的是要依靠一个计划来满足你所有的认可目标,就像俗话说:不要把所有的鸡蛋放入一个篮子里。

如前所述,具有经理识别和对等识别的组合是重要的,并且可以积极影响您的业务和文化。除此之外,您需要平衡给出的奖励,所以不是每个人都获得现金奖励(或其他财务激励),因此它可以吸引劳动力的每个人。

您计划中的各种和余额将意味着每个人都可以以适合和涉及它们的方式认可。

如前所述,排除可能对建立积极的工作文化并与员工建立联系不利。但是,拥有一个适用于每个人的程序可以打击这一点,并且真正证明了您关心员工的不同需求。

6.把员工放在领奖台上

奥运会的最佳时刻正在看到领奖台上的获奖者,当时运动员的工作时间终于回报,他们有时间闪耀,被他们的同龄人和旁观者认可。您应该为您的员工做同样的事情,并为他们提供他们的领奖台。

虽然您可能不需要将实际展位纳入办公室,但为员工提供完全识别的时刻,可能是非常有益的。您不仅要认识到这些员工,您还可以提供其他员工的伟大看法的示例,并创建动机。

将面部放在良好的外观使过程感觉更多的人类,并使我们都希望通过我们的劳动力实现这一切。

强烈连通的劳动力的好处是巨大的,但培养雇主和员工之间的联系是一个很长的过程。使用上述步骤实现更强的识别程序可以帮助该过程。

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