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人们分析:填补人力资源之间的数据技能差距是构建专业的关键's credibility

在人力资源专业人员之间存在关键技能差距,如果我们希望增加我们在会议室的影响力,我们需要克服这一点。然而,在我们的竞争中掌握数据,我们不应该忽视人力资源的人类元素 - 上下文是关键。

2021年4月15日
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与人们站在一张桌子附近的董事会会议与数据图形层叠在顶部
iStock/metamorworks

人力资源专业人士正在努力保持在世界的速度 数据已成为最有价值的货币,以及使用分析来驱动决策的情况下已成为许多业务功能的规范。  

在人们的熟悉者中变得更加熟悉分析将有助于您为您的组织收集更有价值的见解,从而增加您在会议室中的影响力。

这里有一个文化问题;传统上,人力资源专业人员不习惯嘎嘎作响并使用大数据集。到目前为止,我们一直是一个以人为重点的群,茁壮成长对人类情绪的复杂性。然而,这导致董事会层面缺乏可信度。

能力,缺乏信心和培训,仍然专注于法律和员工关系的人力资源良好的地区,这是为什么这种变化正在努力抓住的原因。这种缓慢的变化步伐是与大多数高级商业领袖的愿望直接冲突。最近的一项研究发现,70%的公司高管将人们分析引用作为顶级业务优先权。

那么我们如何确保我们留在我们领域的尖端,被视为对我们的高级领导人有影响力和信任的业务合作伙伴,并提供我们需要向我们的组织展示的价值?

提供更大的见解

虽然在人力资源的许多人的能力和信心上显而易见,但似乎潮流开始转。 研究 由公司研究论坛发现,69%的组织,拥有10,000名员工或更多员工现在有一个人分析团队,包括 谷歌,那个规定:“我们相信纳入事实和科学的分析方法可能会导致更有效和更公平的解决方案和决策”。

CIPD专业地图,2018年更新,将人员分析作为专家知识领域的一个,提到“具有强大的人分析文化的组织中的个人也报告了强大的业务成果”,“人们分析文化也与人力资源战略的看法呈积极地相关,展示他们在希望改善整体结果的组织中的重要性“。

需要在传统的“人以人为人的”人力资源运行和硬质之间找到合适的平衡 数据 对董事会提出上诉,人们分析慢慢但肯定地,用于提供高级领导者,洞察力允许他们做出更好的业务决策。

工作中心的未来

为什么人们分析对董事会级别非常有影响

人们分析可用于影响高级领导者的原因:

  • 时间效率:随着竞争优先事项,时间是影响董事会层面的本质。人们分析提供了一个执行此操作的机会,数据可视化允许快速简便地报告和分析与限量时间表中的格式中的数字的报告和分析。
     
  • 客观性:即使有了最好的意图,人们也可以撒谎,夸大或隐藏。情绪涉及,没有两个人是一样的。另一方面,数据倾向于不会向这些特征担任受害者。硬盘可用于提供对正在分析的情况的客观评估。
     
  • 趋势:在证明建议的方法时,数据在证明案例时讲卷。人们分析提供了一个展示趋势的机会,即是什么工作,何时,以行动为导向的方式提出建议。

建立人们分析能力的步骤

希望到现在,你相信人们分析是你需要专注的东西,但你从哪里开始?

麦肯锡 列出了建立成功人士分析功能的五个步骤:

  • 步骤1.收集并清理您的数据
  • 步骤2.利用您的基本洞察数据
  • 步骤3.数据可用于分析
  • 步骤4.高级分析功能
  • 步骤5.预测分析

通常引用缺乏人分析能力的其他原因是可用的碎片选择。软件的选择是一个重要的考虑因素,并且对于如此多的选择,您需要根据您正在进行的需求进行研究。

每个组织都将在其人民分析之旅的不同阶段,并且可能不需要转向这些步骤的更高次数,这取决于您组织的大小和复杂性。至少您将旨在达到第三步,其中数据分析可以从可用数据的范围进行,以便为高级领导团队推动有价值的见解和建议。

商业-first reporting

虽然人力资源的未来显然看起来越来越多的数据驱动,但如果你热衷于建立你的人民分析能力,而且没有因为你所处理的丰富信息而被压倒是很重要的。与所有人力资源策略一样,这应该是本组织优先事项及其总体战略和愿景的基础之第一。

作为一个例子,去年我的组织经历了一个年末休假的问题,这意味着需要进行一些艰难的决定,以便我们保持运营效率。从这种体验中学习,我们现在有一份报告,在每月领导团队会议中展示:

  • 休假日期
  • 预定的年假日期
  • 年假日占优势
  • 由团队分解的数字

然后,这可以用来指导关于与高级管理层的任何增韧或松开的建议,以及高级管理层,以及赋权团队导致更好地计划在自己的单位内部休假期间。

您可能发现有用的其他报告可能包括:

  • 支付权益 - 特别是关于性别等重要的主题考虑因素 多样性 和种族
  • 招聘 - 例如雇用的时间和成本
  • 保留/营业额 - 允许您在一年中的某些时候发现趋势,并规划招聘活动中的任何增加
  • 促进时间 - 帮助更好的推动能力和招聘预测

值得看看一些人 最常见的指标 谷歌的人员分析团队作为起点推荐。

定位人力资源部的未来

很清楚,那么在人们分析中变得越来越多的熟悉将有助于您为您的组织收集更有价值的见解,从而增加您在会议室中的影响力。这是一个刚刚变得更加重要的区域,并且开始关注在该地区的建筑能力的那些,现在将是未来几年具有明显优势的领域。

话虽如此,人力资源的人类元素不会而不应该消失。由于工作世界变得越来越多地驱动和自动化,人的边缘有能力分析数据并根据组织的背景和其内部的特定人员和关系来应用。

对这个主题感兴趣吗?读 HR如何解锁劳动力数据的宝库.

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