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探戈需要两个:人力资源如何通过学习成为一个更好的伴侣来增加其影响力

喜欢在跳舞时,有效的业务伙伴关系是关于密切合作的。人力资源对组织内的影响降至其连接能力,成为有效的业务伙伴。以下是提高这些技能的四种方式。 

4月12日2021年
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年轻拉丁夫妇在广场上跳舞探戈在布宜诺斯艾利斯,阿根廷。
iStock/urbazon

协作领导和“促进”合作伙伴关系“在许多会议室内正在讨论业务中,但是当一个伙伴不知道另一个在做什么时,你怎样才能有效地合作?

没有什么比踩到别人的鞋子,从不同的角度来了解相同的现实。 

人力资源和其他部门之间的孤岛不是一个新的困境。事实上,这两个部分业务之间的关系现在已经变得更加复杂,现在人力资源职能正试图重新定位作为一个战略业务伙伴的内部行政提供者。

我们知道筒仓会影响生产力,创新,员工参与,最终是底线。那么,为什么业务如此不愿意欢迎船上的人力资源?

  1. 人力资源跨越缺乏商业敏锐和行业知识。
  2. 人力资源被认为更关注流程,政策和程序的遵守而不是业务结果。
  3. 人力资源是向内集中的,忙于创建主要为它们工作的工具。

另一方面,线路管理人员并不总是拥抱对其人民的责任和问责制,并倾向于将所有HR相关活动委派给人力资源,例如具有困难的性能谈话甚至为其部门的角色创造工作描述。

在激烈的动荡期间,我们现在都在体验,然而,对于每个人有效地共同努力,这更重要。俗话说,'探戈需要两个!如果我们都想跳舞同样的调整,有一些实用的技术可以通过鼓励这些不同方面的业务之间的合作。

1.角色交换

没有什么比踩到别人的鞋子,了解与不同的角度和破坏部门孤岛相同的现实。通过假设彼此的角色,两条线管理人员和人力资源都可以让他们的同事日常遇到的挑战。这将增加彼此的升值,这反过来将导致这些部门和雇员之间的更大合作。

人力资源可能会争辩说,他们处理敏感信息或机密员工关系问题,因此角色交换并不总是可行的选择。尽管如此,没有什么可以阻止在现场花费的一天,或者至少与人才收购或人才开发团队共度一天的线路管理员。成功来自信任和合作,如果部门在隔离工作时,这是无法实现的。

人力资源函数中的特定区域,特别是人力资源部和业务之间的良好合作尤其受益于招聘。当人力资源及其业务合作伙伴在手中携手合作选择和招聘流程时,他们有更高的机会成功和雇用正确的候选人。更重要的是,合作招聘流程对候选人具有极大的吸引力,他们将从更清楚地了解公司工作的人员以及其文化中受益。因此,这种协作方法是全部赢得胜利。

2.教育人力资源厂将其营销帽放在上面

虽然人力资源和营销已经被清楚地理解为企业频谱的两侧不同的功能,我们慢慢了解,人力资源和营销都携手共创本组织的品牌。营销部门将公司品牌传达给消费者,而HR将本组织的品牌传达给员工。两支球队都分享了将品牌传达给市场上潜在人才池的责任。因此,营销和人力资源有共同的使命来创建一个普遍品牌信息 - 适用于现有员工,候选人和消费者的态度。

营销和人力资源基本上是不同的硬币的不同方面,如果人力资源旨在提高其招聘效果并创造更强大的文化,他们必须在总协同作用中工作。所有这些无疑会影响底线,并有助于整体商业成功。

人力资源必须努力重新定位到客户和员工集成的功能中。

3.通过采用整体以客户为中心的方法,教育人力资源获得更大的影响

在过去,人力资源可能会逃脱推动他们自己部门的主要方面的流程,但不一定专注于员工所需的员工,但那些日子已经过去了。在目前的社会经济气氛中,人们是一家公司最有价值的资产,我们不能忽视它们 - 人力资源提供的服务必须是第二到无。如果公司真的想领先于他们的游戏,他们需要与客户合作,创造帮助奖励,培训和留住员工的实践。正如大卫·Ulrich在他的书中解释得很漂亮 来自外部的人力资源:六种能力为人力资源的未来S,“几乎每个人力资源练习都可以通过客户的眼睛过滤”。

Ulrich敦促人力资源专业人士每月花费两到四个小时,销售人员在客户电话上。 “起初,销售人士担心他们正在评估,所以人力资源需要清楚,游览是为了信息,”他建议。一旦到来,“向客户说:我们不只是希望你购买产品。我们希望您成为创建将导致更好产品和服务的系统的一部分。

人力资源必须努力重新定位到客户和员工集成的功能中。

为了成为企业中真正可信和有影响力的力量,人力资源部门需要与其他团队一起看,并促进与其他团队的联系。

4.培训人力资源将业务成果连接到人力资源标准

大多数人力资源部门将自己作为“人与人类行为”的专家定位在业务中,因此,他们逃脱是业务中唯一的单位,其表现几乎不会被监控。如果他们没有 指标,未能评估他们的表现,并且无法衡量他们在业务中的影响,他们如何将自己定位为可靠的商业伙伴?人力资源必须将其心态转移成一个衡量其自己的绩效并谈论业务结果的人。 

为了成为企业中真正可信和有影响力的力量,人力资源部门需要与其他团队一起看,并促进与其他团队的联系。通过这样做,您将在董事会中看到员工参与和动机水平的积极变化,以及各轮的生产力增加。学会做探戈是关于成为一个更好的伴侣。如果人力资源可以为业务执行此操作,可能会发生魔术。

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